Tu dowiesz się, jak usunąć konto w sklepie oam.pl i na platformie szkolenia.oam.pl (w tym w aplikacji mobilnej OAM Szkolenia) oraz co dzieje się z Twoimi danymi po usunięciu konta.
Jak poprosić o usunięcie konta
- Napisz na adres szkolenia@oam.pl z adresu e-mail przypisanego do konta. Możesz też zadzwonić: +48 530 714 168.
- W temacie wiadomości wpisz Usunięcie konta.
- Podaj imię i nazwisko oraz login do platformy, jeśli go znasz. Nie podawaj hasła.
- Jeśli napiszesz z innego adresu, możemy poprosić o potwierdzenie, że konto jest Twoje.
- Konto usuniemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania prośby, i potwierdzimy to e-mailem.
Prośbę możesz też wysłać przez formularz kontaktowy. Usuwanie konta jest bezpłatne.
Co usuwamy
- konto w sklepie oam.pl i na platformie szkolenia.oam.pl: login, hasło, imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilu i inne dane z profilu,
- postępy w kursach, wyniki quizów i egzaminów próbnych oraz certyfikaty,
- zapis do newslettera, jeśli był powiązany z kontem,
- na Twoją prośbę także wiadomości i wpisy na forach kursów (usuniemy je albo zanonimizujemy).
Usunięcie konta jest nieodwracalne: tracisz dostęp do kursów, postępów i certyfikatów. Zasady zwrotów za kursy online opisuje strona Reklamacje i zwroty.
Co możemy zachować i jak długo
Część danych musimy lub możemy przechowywać mimo usunięcia konta, na podstawie przepisów:
- dane zamówień, faktur i dowody zgody na natychmiastowe udostępnienie kursu: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego), a w razie sporu do jego zakończenia,
- dane reklamacji i odstąpienia od umowy: do czasu załatwienia sprawy i przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami,
- zapisy na szkolenia i egzaminy: do 12 miesięcy od terminu szkolenia lub egzaminu, chyba że dłużej wymagają tego przepisy.
Te dane nie służą już do logowania ani do kontaktu marketingowego i są dostępne tylko dla osób, które muszą je mieć do wykonania obowiązków prawnych. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności i cookies.
Usunięcie części danych bez usuwania konta
Możesz też poprosić o sprostowanie lub usunięcie wybranych danych (np. numeru telefonu albo zdjęcia profilu), zostawiając konto. Napisz na ten sam adres i wskaż, o jakie dane chodzi.
Kto odpowiada za Twoje dane
Przemysław Dymarkowski
Adres: ul. Garbary 14/1, 80-827 Gdańsk
NIP: 583-254-46-29
REGON: 193038688
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).